Компания ИНФОСФЕРА предоставляет широкий спектр услуг по IT аутсорсингу

Компания «ИНФОСФЕРА», обладая богатым опытом, оказывает услуги IT аутсорсинга компаниям малого и среднего бизнеса.

В спектр наших услуг входит управление и поддержка операционных систем, офисных приложений, поддержка оргтехники, обеспечение резервирования данных, конфигурирование и контроль эффективности антивирусных приложений, диагностика технических средств, участие в переговорах с поставщиками IT услуг (провайдеры Интернет, компании обеспечивающие гарантийный и постгарантийный ремонт оргтехники).

Абонентское обслуживание

Стоимость абонентского обслуживания в течении одного месяца:

# Суммарное количество обслуживаемых персональных компьютеров Стоимость абонентского обслуживания одного персонального компьютера, руб
Пакет услуг «Базовый» Пакет услуг «Расширенный»
1 До 10 1000 1600
2 11 - 20 900 1200
3 21 - 50 850 1100
4 Свыше 50 800 1000

Стоимость абонентского обслуживания в течении одного месяца составит произведение количества компьютеров на стоимость обслуживания одного компьютера в зависимости от выбранного пакета услуг.

Состав пакетов услуг

# Содержание услуги Пакет услуг «Базовый» Пакет услуг «Расширенный»
1 Выезд специалиста не позднее следующего рабочего дня после получения заявки Заказчика Два раза в месяц на каждые 5 рабочих станций Четыре раза в месяц на каждые 5 рабочих станций
2 Экстренный выезд специалиста для срочного устранения неисправностей Один в месяц на каждые 5 рабочих станций Два раза в месяц на каждые 5 рабочих станций
3 Плановая профилактика рабочих станций Один раз в месяц Два раза в месяц
4 Замена комплектующих в системных блоках - Два раза в месяц
5 Обслуживание сетевого оборудования 1 роутер До 5-ти активных сетевых компонент
6 Установка прикладного программного обеспечения с дистрибутива Заказчика - До 4-х-инсталляций в месяц
7 Обновление антивирусных программ В период плановой профилактики В период плановой профилактики
8 Обновление антивирусных программ В период плановой профилактики В период плановой профилактики
9 Вывоз/доставка неисправной компьютерной техники до/после ремонта - По требованию заказчика
10 Предоставление технических консультаций Заказчику по телефону или электронной почте По рабочим дням с 9:00 до 18:00 По рабочим дням с 9:00 до 18:00
11 Обслуживание принтера А4 На каждые 5 рабочих станций 1 струйный или 1 лазерный На каждые 5 рабочих станций 1 струйный или 1 лазерный
12 Обслуживание принтера А3 - На каждые 10 рабочих станций 1 принтер
13 Обслуживание ксерокса А4 На каждые 5 рабочих станций 1 струйный или 1 лазерный На каждые 5 рабочих станций 1 струйный и 1 лазерный
14 Обслуживание ксерокса А3 - На каждые 10 рабочих станций 1 ксерокс

Расценки на работы по ремонту и модернизации оборудования

# Содержание услуги Стоимость, руб. Примечание
1 Установка / замена блока питания 400 -
2 Установка / замена материнской платы 800 -
3 Установка / замена процессора + процессорного вентилятора (кулера) 800 -
4 Установка / замена жёсткого диска / CD/DVD-привода 400 -
5 Установка / замена видеокарты 500 -
6 Установка / замена модуля оперативной памяти 300 -
7 Установка / замена корпусной системы охлаждения 400 -
8 Профилактика (очистка компьютера и кулеров от пыли, стяжка проводов и т. п.) 800 -
9 Замена термопасты 800 -
10 Замена корпуса компьютера 1200 -
11 Сборка компьютера из комплектующих 1600 -
12 Установка одного внутреннего устройства 300 -
13 Обеспечение технического сопровождения ремонта Оборудования в сервисных центрах, включая контроль выполненных работ 800 -

Расценки на выполнение дополнительных работ

# Содержание услуги Стоимость, руб. Примечание
1 Установка и настройка системного программного обеспечения с дистрибутива заказчика или пробной версии системного программного обеспечения, скачанной из сети интернет
1.1 Установка операционной системы Windows 7, 10 500
1.2 Установка пакета обновлений (Service Pack) 250
1.3 Установка драйвера ( для одного внутреннего устройства компьютера) 200
1.4 Установка пакета драйверов (для всех внутренних устройств компьютера) 800
2 Установка и настройка прикладного программного обеспечения с дистрибутива заказчика или пробной версии прикладного программного обеспечения, скачанной из сети интернет
2.1 Установка Microsoft Office, полный пакет 500
2.2 Установка почтовой программы 300
2.3 Настройка учетной записи в почтовом клиенте (за 1 учетную запись) 400
2.4 Установка профессиональной программы (Adobe Photoshop, COREL DRAW, 3D Studio MAX, AutoCad и подобных) 500
2.5 Установка остальных программ от 300 По договоренности
3 Антивирусная защита компьютера
3.1 Установка и настройка антивирусного программного обеспечения с дистрибутива заказчика или пробной версии антивирусного программного обеспечения, скачанной из сети интернет 400
3.2 Чистка компьютера от вирусов от 400
3.3 Удаление рекламного баннера (без очистки системы от вируса) 600
4 Работа с информацией
4.1 Создание дополнительного логического диска 200
4.2 Сохранение данных с использованием внешних накопителей (до 10 Гб) 200
4.3 Сохранение данных с использованием внешних накопителей (10-100 Гб) 200
4.4 Сохранение данных с использованием внешних накопителей (от 100 Гб) 800
4.5 Перенос данных с одного локального носителя на другой (до 100 Гб) 300
4.6 Перенос данных с одного локального носителя на другой (от 100 Гб) 500
4.7 Перенос данных с неисправного компьютера (извлечение жёсткого диска и копирование с него данных с помощью другого компьютера) + 400
4.8 Освобождение места на жёстком диске 500
4.9 Исправление системных ошибок на жёстком диске стандартными средствами ОС 800
5 Подключение и настройка внешнего оборудования
5.1 Подключение / настройка адаптеров Bluetooth и Infrared 200
5.2 Подключение / настройка фото- / видеокамеры / смартфона к компьютеру 200
5.3 Подключение / настройка МФУ 400
5.4 Подключение / настройка WEB-камеры 400
5.5 Подключение / настройка принтера 400
5.6 Подключение / настройка сканера 400
5.7 Подключение / настройка источника бесперебойного питания 200
5.8 Подключение других периферийных устройств, за одно устройство От 300 По договоренности
6 Настройка доступа в интернет
6.1 Подключение и настройка GSМ-модема 500
6.2 Подключение и настройка Wi-Fi роутера / маршрутизатора 900
6.3 Обновление микропрограммы (прошивки) роутера / маршрутизатора 800
7 Организация сетевой инфраструктуры
7.1 Организация сетевого хранилища информации 2000
7.2 Подключение рабочей станции к сетевому хранилицу информации 200
7.3 Подключенние рабочей станции к сетевому оборудованию 200
8 Консультирование
8.1 По вопросам применения интернет ресурсов 900 за 1 чел/час Минимальное время консультации - 1 час
8.2 По вопросам организации сети 900 за 1 чел/час Минимальное время консультации - 1 час
8.3 По вопросам организации информационного взаимодействия 900 за 1 чел/час Минимальное время консультации - 1 час
8.4 По вопросам организации и использования почтовых сервисов 900 за 1 чел/час Минимальное время консультации - 1 час

Работы, не вошедшие в данную таблицу, выполняются по стоимости 900 руб. за 1 час работы одного одного специалиста.

Внимание!

По вопросам сотрудничества обращаться по телефону +7 (812) 702-11-97 или по электронной почте office@infsphere.ru.

Вы можете приехать к нам в офис по адресу Санкт-Петербург ул. Профессора Попова, д.23, предварительно согласовав дату и время своего визита.

Мы работаем:

Пн-Чт 09:00-18:00 Пт 09:00-17:00
12:30-13:30